В понедельник, 2 декабря, на очередном производственном совещании в администрации округа был заслушан доклад «О работе ГБУ ТО «Комплексный центр социального обслуживания населения» Западнодвинского муниципального округа в 2024 году. Планы и перспективы на 2025 год. Проблемы и пути их решения» директора учреждения Ольги Зуевой.

ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» является поставщиком социальных услуг на территории муниципалитета. Центр осуществляет свою деятельность в стационарной, полустационарной и надомной форме социального обслуживания.
Структура Центра:
- два отделения социального обслуживания на дому;
- отделение срочной социальной помощи;
- стационарное отделение для престарелых и инвалидов;
- централизованная бухгалтерия.
В учреждении работает 71 человек.
Всего за отчётный период услугами Центра охвачены 2 658 человек.
Самой востребованной формой социального обслуживания в учреждении является социальное надомное обслуживание. Социальное обслуживание на дому охватило 28 населённых пунктов округа. Данными услугами за отчётный период воспользовались 202 человека. Самые востребованные из них – покупка и доставка на дом продуктов питания, товаров первой необходимости, лекарственных средств и т.д., помощь в приготовлении пищи, в проведении ремонта и уборки жилых помещений, оплата ЖКУ и услуг связи, предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья осуществлять за собой уход самостоятельно.
В 2020 году в учреждении внедрена система долговременного ухода за гражданами, находящимися в глубокой деменции, родственники которых не желают помещать их в стационары, обращаясь с просьбой помочь им в уходе за своими близкими, а также научить данному уходу. Таким обслуживанием в отчётном периоде охвачено 16 граждан.
Вторая применяемая форма обслуживания – «Приёмная семья»: помещение людей пожилого возраста, а также инвалидов в новую семью с целью обеспечения надлежащего ухода и психологической реабилитации.
Продолжается работа проекта «Бригадный метод социального обслуживания» – предоставление социальными бригадами гражданам социальных услуг, требующих коллективного выполнения.

Отделением срочного социального обслуживания охвачено 1897 человек, предоставлено свыше 4000 услуг, включая: содействие в сборе, восстановлении или оформлении различных документов, в получении юридической помощи; обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости; предоставление услуг социального такси; прокат средств реабилитации и др.
Для предоставления услуги «Социальное такси» в учреждении имеется два транспортных средства, которые оснащены всем необходимым оборудованием. Воспользовались за отчётный период данной услугой 155 человек.
Для оперативности оказания неотложной (срочной) социальной помощи гражданам, проживающим в отдалённых районах округа, в учреждении создана мобильная социальная служба.
Специалисты отделения совместно с Западнодвинской ЦРБ осуществляют доставку мобильных пожилых людей старше 65 лет для прохождения диспансеризации. На 01.11.2024 года доставлено 38 граждан. Доставка осуществляется бесплатно с сопровождением специалиста в соответствии с графиком, согласованным с медицинской организацией.
При отделении действует «Служба социального сопровождения», деятельность которой направлена на выявление и учёт граждан, нуждающихся в различных видах помощи: устройство и доставка в стационарные учреждения области, оформление групп инвалидности, восстановление утраченных документов и т.д.
Работает пункт проката средств реабилитации. Его услугами в отчётном периоде воспользовались 45 граждан.
12 человек оформлены в дома-интернаты Тверской области.
В настоящее время ещё одним направлением работы отделения срочной социальной помощи стала работа с семьями участников СВО. Специалистами отделения составлено 50 социальных паспортов семей мобилизованных и оказаны таким гражданам различные виды услуг.
В рамках реализации проекта «Активное долголетие» проводятся различные мероприятия: действуют клуб по интересам «Надежда», кружки различной направленности.
Самые востребованные проекты, в которые вовлечена большая часть подопечных Центра:
- «Университет третьего возраста» для пожилых людей, организованный совместно с центральной библиотекой. Включает в себя просветительские и учебные курсы, творческие мастерские.
- «Социальный туризм» – совместные поездки клубов по интересам становятся хорошей традицией.
- Волонтёрство. От КЦСОН благодаря этому направлению поступает огромная помощь землякам, принимающим участие в СВО. Для наших ребят сплели более 40 сетей, изготовили тысячи перекусов, розжигов, сухие души, окопные свечи, связана не одна сотня носков.

Стационарное отделение для престарелых и инвалидов является структурным подразделением Комплексного центра. Стационар рассчитан на 50 коек и включает в себя: два жилых кирпичных корпуса (двухэтажное здание на 40 проживающих и одноэтажное на 10 человек), котельную, прачечную, гараж, овощехранилище, пожарный водоём.
Среднее содержание одного получателя социальных услуг в учреждении составляет 20988 рублей в месяц. Ежедневное питание организовано собственным пищеблоком. Стоимость питания на одного человека в день – 226 рублей.
За отчётный период в отделение закуплен мягкий инвентарь, приобретены три кровати, телескопический пандус, реабилитационные средства и др.
На конец отчётного периода в стационарном отделении проживали 47 человек. Всего за год обслужено 57 человек.
Проживающим оказывается квалифицированная медицинская помощь, организовываются профилактические, диспансерные и другие необходимые обследования. Каждый проживающий проходит курс профилактического лечения, назначенный врачом-терапевтом.
Неотъемлемой частью работы в стационарном отделении является культурно-массовая деятельность. Организация досуга даёт положительные результаты: пожилые люди с удовольствием включаются в работу, активно участвуют в мероприятиях. В 2024 г. в стационарном отделении прошло более 100 различных мероприятий и акций.
Отделение активно сотрудничает с волонтёрскими организациями и благотворительными фондами, благодаря помощи которых приобретаются средства реабилитации, бытовая техника, абсорбирующее белье, продуктовые наборы, подарки для проживающих и многое другое.

Второй год подряд Комплексный центр социального обслуживания становится лучшим в Тверской области: в этом году ему присвоено первое место на региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания «Лучшая практика предоставления социальных услуг в сельской труднодоступной местности».

Задачи на 2025 год: сохранение и развитие всех отделений; развитие материально-технической базы (ремонт пола стационарного отделения, приобретение профессиональной стиральной машины, ремонт жилых комнат стационарного отделения); благоустройство территорий учреждения и др.
Елена ТИХОНОВА

Comments: