Продавец – лицо магазина

Подробности: Категория: Люди и судьбы

Думаю, с этим утверждением согласятся все. Если продавец встречает вас как старого доброго соседа: с улыбкой, помогает определиться с выбором товара, даёт хороший совет – вы вновь захотите вернуться сюда. А вот если наоборот… от такого магазина мы точно будем держаться подальше.
Многие западнодвинцы отправляются за покупками для своих детей в магазин «В стиле детства». И, уверена, каждый из них остался доволен обслуживанием. Ведь продавцы данного объекта торговли – настоящие профессионалы своего дела, много лет работающие на этом месте. В преддверии профессионального праздника мне хотелось бы рассказать вам, уважаемые читатели, об этих замечательных женщинах.

Светлана ПЕТРУЩЕНКОВА родилась в Западной Двине. После окончания городской средней школы №1 девушка отправилась поступать в Калининский кооперативный техникум на специальность «экономист», но не набрала необходимое для поступления количество баллов. Светлане предложили подать документы на другие специальности: бухгалтера или товароведа, но она отказалась. Вернулась домой и поступила в Нелидовское техническое училище, выпускавшее кадры для мясо-молочной промышленности, на специальность «лаборант». А после окончания обучения устроилась на работу по полученной специальности на Западнодвинский маслосырзавод, где трудились в своё время её дедушка, отец, мать, и который находился совсем рядом с их домом.
Почти сразу после трудоустройства Светлану отправили на летнюю практику в отдалённый колхоз «Мир», а именно – в дер. Лесохино Аксентьевского с/о (ныне – Ильинский сельский сектор).
В обязанности новоиспечённой лаборантки входили: приёмка поступающего молока, отбор проб, проверка кислотности, жирности, дальнейшее распределение молока (какое отправить для приготовления творога, какое – сметаны и т.д.). Светлана Геннадьевна признаётся, что работать ей было интересно, и работа эта ей очень нравилась.
На практике она познакомилась с будущим мужем. Николай был из местных жителей, только вернулся из армии, устроился на работу в колхоз «Мир» шофёром. 5 ноября 1983 г. молодые люди поженились и вскоре окончательно переехали в Западную Двину.
Сняли дом. В августе 1984 года у них родилась дочь Ольга. К тому моменту они уже купили участок для строительства на ул. Колхозной, перевезли туда из деревни приобретённую половину сруба жилого дома и полным ходом в ней обживались. С тех пор Петрущенковы там и живут, правда, поначалу с целью расширения они делали к дому пристройки, а в 2005 году вовсе снесли его и на прежнем фундаменте отстроили новый.
После декретного отпуска Светлана вернулась на завод, продолжила работу лаборантом. В 1987 году молодая мама окончила Чеховский технологический техникум по специальности «Техник-технолог. Организатор производства». Позже С. Петрущенкову повысили в должности до мастера производства цельномолочной продукции, а затем поставили старшим мастером.
В 1991 году у Петрущенковых родилась вторая дочь – Марина. А в 1995 году Светлана Геннадьевна устроилась на работу в продуктовый магазин «Мечта», так как перспективы маслосырзавода в тот момент были туманны: сельскохозяйственная отрасль в стране переживала тяжёлые времена.

Правда, через несколько лет она вновь вернулась на завод и даже отработала там ещё пять лет, пока предприятие окончательно не свернуло свою производственную деятельность.
– 21 сентября 2006 года я пришла к Веронике Геннадьевне Белоусовой, владелице магазина «В стиле детства», устраиваться на работу, – рассказывает С. Петрущенкова. – Магазин только открылся, работал буквально две недели. Так что этой осенью будет вот уже 16 лет, как я здесь работаю.
У Светланы Геннадьевны трое внучек, которые часто и подолгу гостят у бабушки.

Наталья МИХАЙЛОВА родом из посёлка Земцы Нелидовского района. В 1992 году девушка окончила 11 классов местной школы и уехала поступать в далёкий сибирский город Тюмень, где на тот момент проживала её старшая сестра. В Тюменском училище связи Наташа получила специальность «техник почтовой связи» и вернулась домой: средняя сестра, проживающая в Западной Двине и работающая на Западнодвинском почтамте, сказала, что для неё есть место. Правда, пока Наталья защищала диплом и собиралась в дальнюю дорогу домой, по возвращении место оказалось уже занято.
Девушка устроилась на работу в детский сад «Солнышко» помощником воспитателя, а спустя год вышла замуж за местного парня Сергея. В 1995 году у молодых супругов родилась дочь Юля. Наталья Сергеевна ушла в декретный отпуск, после которого, в 1997 году, была принята на работу на Западнодвинский почтамт товароведом.
На почтамте она отработала 10 лет. За это время Н. Михайлова успела ещё раз сходить в декретный отпуск: в 2004 году в их семье родилась вторая дочь Кристина. Ещё в тот период, когда она находилась в декретном, произошло присоединение к нашему почтамту Жарковского района, в результате рабочий процесс для Натальи сильно усложнился, появилось много новых обязанностей, поэтому она решила уволиться.
Так в сентябре 2007 года Наталья оказалась в магазине «В cтиле детства» и все эти годы продолжает здесь трудиться.
Дочки Натальи Сергеевны живут и работают в Твери, правда, внуков у неё ещё нет. Но не сомневаемся, будущие внучата не будут нуждаться ни в чём, ведь их бабушка, как никто иной, разбирается в детских товарах.

– Работаем мы дружно, не скандалим, ведь столько лет вместе, бок о бок, плечо к плечу, так сказать, трудимся, – смеются женщины. – Наша третья напарница, Екатерина Васильева, с нами тоже уже больше 10 лет. И в радости, и в горе друг другу помогаем, поддерживаем, радуемся успехам, как своим собственным, так и наших детей, внуков. Всегда заменимся, если какие-то проблемы возникают и их решить надо. За эти годы каждая из нас успела поработать в разных отделах магазина: обувь, одежда, игрушки. Так что весь товар мы знаем от и до, знаем своих постоянных покупателей, и наши маленькие клиенты растут на наших глазах.
Пользуясь случаем, поздравляем наших коллег Западнодвинского округа с профессиональным праздником, желаем высоких прибылей, благодарных покупателей, крепкого здоровья!
В данный момент основной поток покупателей магазина «В стиле детства» – будущие и настоящие школьники и их родители. Потом, рассказывают продавцы, начнётся осенний период – западнодвинцы потянутся за тёплой одеждой, а там не за горами и предновогодняя пора, когда покупательский спрос наиболее высок.
Очевидно, что «В стиле детства» сложился плодотворный тандем работников и руководителя, который знает, что его основная задача – создать благоприятные, комфортные условия труда для своих сотрудников.
Вероника БЕЛОУСОВА, индивидуальный предприниматель, директор магазина «В стиле детства»:
– Я поздравляю свой коллектив, а также тех, кто трудился рядом со мной в разные годы, с профессиональным праздником. Хочу пожелать быстро находить решение любой проблемы, не бояться рисковать, принимать только обдуманные решения, вместе обходить конкурентов. Пусть наше дело будет успешным, процветающим, полезным для Западной Двины. Желаю вам, девчонки, счастья, здоровья и полного благополучия!
Елена ТИХОНОВА,
фото автора